配送について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか
Aご注文確定後、2~10営業日以内に発送いたしております。商品の在庫状況や、イベントへの参加等で上記のとおりとならない場合がありますが、その際はサイト上やSNS等でお知らせをさせていただきます。
Q配送業者はどこですか
ATシャツ1~2枚の場合はレターパック、3枚以上の場合はヤマト運輸にて配送しております。

商品について

QTシャツは洗濯できますか
A◆市販のTシャツと同様に洗濯することができます。長持ちさせたい場合は「洗濯および干すときは裏返しにしておく」「洗濯ネットに入れる」「柔軟剤を少量使う」等の対応を行って下さい。◆摩擦(特に湿った状態)等で他の衣類や下着に移染する場合がございます。淡色物に色移りする場合がございますので、お洗濯後はすみやかに(脱水、乾燥等)するようにお願いいたします。◆シルクスクリーンの場合、模様の細かい部分や、縫い目近く等の印刷でインクムラになっている部分が洗濯後に薄くなったり削れたりすることがあります。その点ご了承の上、経年変化をお楽しみいただける方にご購入をいただければと思います。◆インクジェットプリントの場合、ドライクリーニングはできませんのでご注意ください。
Qプリントについて
ATシャツは一部商品を除き全サイズで同じ大きさの版を使っております。そのためTシャツのサイズによってプリントのバランスが異なります。また、シルクスクリーン印刷の場合は1枚ずつ手作業でプリントを行っておりますので、見本画像と完全に一致しない場合があります。細かい模様やインクムラの部分が洗濯の際に少しずつ削れることもございますので、上記ご了承の上お買い求めをいただければと思います。

購入後の商品について

Qサイズ交換を行いたい
A購入後一週間以内であればご対応いたします。ご希望のサイズに在庫があり、かつ、ご返送いただく商品が汚れやにおい等の異常が無く購入時と同等と認められた場合に交換を行わせていただきます。まずはCONTACTよりご希望のサイズをお知らせください。※色の変更は承りません。※送料は返送時のみお客様負担となりますのでご了承ください。
Q商品を返品したい
A商品の内容が違う、商品に著しい汚損がある等の事情がある場合はご対応させていただきます。まずはCONTACTよりご連絡ください。※お客様のご都合による返品は承れません。※洗濯によるプリント部分の削れにつきましては返品の対応ができない場合がありますのでご了承の上ご購入ください。※見切り品につきましてはいかなる事情でも返品は承れません。ご了承の上ご購入ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

衣川文子

事業者の所在地

郵便番号 :036-8004

住所 :青森県弘前市大町2-13-6 メゾンドエスポワール15

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:11:00~16:00
定休日:土・日・祝日・お盆・年末年始
※その他イベント出店等でお休みをいただく場合がございます。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから2~7営業日以内に発送いたします。
※イベント出展等で遅れる場合がございます。その可能性がある場合はブログおよびSNSで告知いたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
また、シルクスクリーン印刷の場合は若干のインクムラ、かすれ、にじみ等が発生する場合がありますが、それを理由とした返品にはご対応いたしかねます。